FAQ(よくある質問と回答)

メインページ »» サポートについて

目次


メールサポートはありますか?
無料メールサポートを行っております。
会員様以外のお客様は、ホームページの「お問い合わせ」からサポートチケットにてゲストとしてお問い合わせください。24時間以内にお返事いたします。

会員様の場合はアカウント管理用コントロールパネルにログインしてサポートチケットを作成してお問い合わせください。こちらも24時間以内でお返事いたします。

電話でのサポートは行っておりませんが、迅速対応を心がけておりますのでご安心ください。またお気軽にお問い合わせください。
電話サポートはありますか?
大変申し訳ございません。無料メールサポートのみとなっております。ご了承のほどお願いいたします。
代行設定などのサポートはありますか?
どうしてもお客様が設定困難であり、弊社で責任を持って実行できる案件に限り、サポートチケットで相談いただければ無料または有料で対応させていただく場合がございます。
まずサポートチケットでご相談ください。
サイトアプリケーションの代行インストールはありますか?
 Joomla 1.7.3 in Japanese
 XOOPS Cube Legacy 2.2.0 日本語
 WordPress 3.3 日本語
 ZenCart 1.3 日本語
 EC CUBE 2.11.4

上記のアプリケーションは各お申込みに毎に1回無料でインストール代行いたします(Oneプランは対象外)

この他のバージョンについてもご相談ください。
上記外のアプリケーションもご相談ください。有料サポートで対応させていただける場合があります。


お申込から5分で利用可能 ♪

無料お試し10日間お申込み

   EZdomain.jp/サーバー博士
    共通申込みページに移動
    ドメイン・SSL証明書も一括管理

 

ご利用までの流れ

 

無料サポートチケットを新たに発行する

   お気軽にお問い合わせください

Anti-Malware Scan

GeoTrustがこのサイトが安全
であることを保証しています

格安ドメインとSSL証明書なら♪
ドメイン管理はEZdomain

アカウント管理を共通サイトとしています
ドメインもSSL証明書もホスティングも
一括管理♪

お支払方法
お支払方法
サーバー機能紹介
PLESKコントロールパネル PHP MySQL Linux Perl
ホームページ移転・引越のHPmove
格安で最新のレンタルサーバーに引越をしたけど技術者不在で難しくて諦めていた方にお薦めのサービスです。
面倒なドメインの移管、SSL証明書の再発行などすべて対応しています。
 
  ホームページ移転・引越のHPmove
セキュリティーポリシー
セキュリティーポリシー